Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica cómo MATCO Profesional utiliza la información recibida por formularios, WhatsApp, correo, cotizaciones y compras.
Qué información recopilamos
Podemos recopilar nombres, teléfonos, correos, datos de empresa, información de pedido, consultas, requerimientos técnicos y datos necesarios para atender una solicitud comercial.
Finalidad del uso de datos
Los datos se usan para responder consultas, preparar cotizaciones, coordinar compras, atender pedidos, brindar soporte comercial y mejorar la comunicación con el cliente.
Formularios y consultas
Cuando el usuario completa un formulario, la información enviada se utiliza para dar respuesta a la solicitud indicada. No se solicita información innecesaria para la atención comercial.
WhatsApp y correo
Las conversaciones por WhatsApp y correo pueden incluir datos de contacto, fotos, medidas, especificaciones o detalles de compra. Esta información se usa para atender la consulta o proceso comercial correspondiente.
Compras y cotizaciones
Para compras y cotizaciones podemos solicitar datos necesarios para identificar el pedido, coordinar disponibilidad, despacho, facturación o comunicación posterior relacionada con el producto o servicio.
Protección de datos
MATCO Profesional no vende datos personales a terceros. La información se maneja con fines comerciales y operativos vinculados a la solicitud del usuario.
Conservación de datos
Los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para atender consultas, compras, garantías, soporte post venta, obligaciones administrativas o comunicaciones relacionadas.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar información, actualización o revisión sobre el tratamiento de sus datos escribiendo a los canales oficiales de MATCO Profesional.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, comunícate por WhatsApp al +51 934 579 647 o al correo ventas@matcoprofesional.com.
Calidad garantizada
Productos y soluciones pensados para uso profesional.
Servicio post venta
Brindamos orientación técnica, soporte post venta y capacitaciones básicas para el uso adecuado de nuestros equipos y soluciones.
Compra segura
Sus compras online en nuestra plataforma son 100% seguras.